Incantare

Incantare subliniaza ca, dupa cum o defineste Guy Kawasaki, nu implica manipularea oamenilor. Sentimentul de incantare are puterea de a schimba aversiunea in afinitate si de a transforma scepticii in persoane increzatoare, precum si pe cei indecisi in indivizi loiali.

Acest ___ sentiment ___ poate aparea in contexte diverse, de la tranzactii comerciale si negocieri dificile intre companii concurente pana la simpla schimbare a statusului pe o retea sociala. Incantarea se dovedeste a fi un instrument mai puternic decat tehnicile traditionale de persuasiune si marketing folosite adesea excesiv.

Conform lui Guy Kawasaki, sentimentul de incantare inseamna procesul prin care oamenii se bucura de un produs, serviciu, organizatie sau idee, aducandu-le beneficii complete si unice.

Cartea scoate in evidenta importanta de a pune credinta in idei care ofera clientilor ceva cu totul special. Impactul unei idei solide are capacitatea de a transforma piata si perceptia consumatorilor, iar volumul de cunostinte oferit este menit sa sprijine antreprenorii si managerii sa fructifice acest potential.

• Sir Richard Branson, fondator Virgin Group
• Robert Cialdini, autorul cartii Influence: Science and Practice
• Steve Wozniak, co-fondator Apple
• Michael Gartenberg, director Gartner

Cititi aceasta lucrare pentru a descoperi modalitati de a construi o companie la fel de captivanta precum cele mai celebre branduri actuale.