
Kaizen in Public Administration. A Necessary Reform in Romania!
Despre carte
Transformă administrația publică din România cu ajutorul principiilor Kaizen!
După 7 ani de implementare la primăria Buzău, rezultatele sunt impresionante:
- Reducerea timpului de răspuns la solicitările cetățenilor și ale afacerilor cu echivalentul a 3.596 ani
- Reducerea personalului cu 30%
- Creșterea veniturilor proprii cu peste 20 de milioane de euro, de la 32 milioane euro în 2016 la peste 52 milioane euro în 2023
- Atragerea a 422 milioane euro din fonduri europene pentru investiții publice, față de zero euro în 2016
Un exemplu de succes care poate fi urmat de orice administrație publică din țară!
Recunoaștere internațională: „Practicile exemplare ale domnului Toma și ale echipei sale vor servi ca model pentru orice administrație publică, punând bazele unui dezvoltări sustenabile și inovatoare în sectorul public.” – Risa Cox, Managing Director Kaizen® Institute Ltd, fiica lui Masaaki Imai, fondatorul Global Kaizen Institute.








