Resursele umane in turism

Resursele umane în turism reprezintă o incursiune profundă în lumea dinamică a capitalului uman din industria turismului.

Autorul, Conf. Univ. Dr. Daniela Firoiu, aduce în prim-plan cele mai recente perspective și strategii pentru gestionarea eficientă a resurselor umane în sectorul turistic.

• Analizează tendințele actuale și provocările din domeniu
• Oferă soluții practice pentru dezvoltarea personalului și creșterea satisfacției clienților
• Incluse studii de caz și exemple relevante din industrie

Este un ghid indispensabil pentru specialiști, studenți și pasionați de turism, disponibil în ediția a treia, tipărită sub auspiciile Universității Româno-Americane București.