Despre carte

Transformă modul în care interacționezi cu clienții tăi și asigură-ți succesul pe termen lung cu ajutorul celor 10 metode eficiente pentru fidelizarea clienților.

Scrisă de Shawn Doyle și Lauren Anderson, această lucrare practică și accesibilă te călăuzește prin strategii testate și povești inspiratoare, menite să îți consolideze relațiile și să crească satisfacția clienților.

Insight-uri valoroase pentru orice afacere
Tehnici simple și ușor de aplicat
Fiecare metodă te apropie mai mult de clienți, transformându-i în parteneri loiali

O carte esențială pentru antreprenori, manageri și profesioniști dornici să devină experți în fidelizare și să atingă noi culmi ale succesului.