
Marketing hotelier
2 oferte din alte librării
Despre carte
Fii oaspetele hotelului tău și învață să îl cunoști dincolo de pereți.
Marketing hotelier te poartă într-o călătorie vizuală prin ochii unui turist, văzut prin prisma unui manager inteligent. Descoperă harta experiențelor de călătorie și modul în care fiecare interacțiune modelează memoria oaspeților tăi.
Într-o lume în continuă schimbare, unde comportamentul consumatorilor evoluează rapid, această carte te ajută să răspunzi întrebărilor esențiale:
- Cum calatoresc turistii și cum interacționează cu hotelul pe parcursul sejurului?
- Cum poți crea valoare și momente memorabile pentru oaspeți?
- Ce impact are experiența asupra percepției înainte, în timpul și după călătorie?
Un ghid esențial pentru managementul hotelurilor, care îți oferă instrumente pentru a construi strategii de marketing eficiente și a transforma fiecare ședere într-o poveste de succes.







