People smart sau eficienta interpersonala

People Smart sau Eficiența Interpersonală de Mel Silberman este ghidul esențial pentru oricine dorește să își îmbunătățească relațiile personale și profesionale.
Fie că te confrunți cu provocări în comunicarea cu șefii, colegii, clienții, partenerul de viață, copiii sau rudele apropiate, această carte îți oferă soluții concrete și strategii eficiente.

Beneficii principale:

• Dezvoltarea abilității de a asculta cu atenție și a descifra limbajul corpului
• Învățarea comunicării clare și concise
• Exprimarea deschisă a nevoilor și dorințelor
• Influencarea pozitivă a celor din jur
• Oferirea și primirea feedback-ului constructiv
• Rezolvarea eficientă a conflictelor
• Colaborarea productivă cu ceilalți
• Schimbarea abordărilor și renunțarea la tipare comportamentale ineficiente

Autorii propun un plan realist în patru pași, care te ajută să obții o schimbare profundă și durabilă în interacțiunile tale, economisind timp și efort în procesul de dezvoltare personală.